หลักเกณฑ์การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ miabet
miabet เก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการอย่างต่อเนื่อง ปลอดภัย และเป็นไปตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก และกำหนดให้ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องรักษาความลับของข้อมูลตามขอบเขตงานของตน สมาชิกมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางติดต่อของเรา
การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ เช่น ชื่อและข้อมูลติดต่อที่ท่านให้ไว้ ข้อมูลบัญชีสมาชิก ประวัติการทำรายการเงิน ข้อมูลอ้างอิงการชำระเงิน ข้อมูลอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ ที่อยู่ไอพี และบันทึกการติดต่อกับฝ่ายบริการลูกค้า ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เรายืนยันบัญชี ตรวจสอบรายการ และดูแลบริการได้อย่างถูกต้อง เราไม่เก็บข้อมูลอ่อนไหว เช่น ความเชื่อทางศาสนา ข้อมูลสุขภาพ ข้อมูลชีวภาพ หรือความคิดเห็นทางการเมือง โดยเจตนา เว้นแต่มีกฎหมายกำหนดหรือท่านให้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อแก้ไขเรื่องเฉพาะและยินยอมให้เราใช้ตามความจำเป็นของเรื่องนั้น เราจะขอเฉพาะข้อมูลที่เกี่ยวกับบริการและไม่ขอข้อมูลที่ไม่จำเป็น หากท่านไม่ให้ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีหรือการทำรายการ บางส่วนของบริการอาจไม่สามารถดำเนินการได้
กลับไปสารบัญ ↑วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
เราได้รับข้อมูลส่วนบุคคลจากท่านโดยตรงเมื่อสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ฝากหรือถอนเงิน เข้าร่วมกิจกรรม และใช้บริการเกมหรือกีฬา ข้อมูลบางส่วนเกิดขึ้นระหว่างการใช้บริการ เช่น บันทึกการเข้าสู่ระบบ ประวัติรายการ และข้อมูลทางเทคนิคของอุปกรณ์ เมื่อท่านทำรายการผ่านช่องทางชำระเงินที่เรารองรับ ผู้ให้บริการชำระเงินอาจส่งข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับสถานะรายการและข้อมูลอ้างอิงธุรกรรมมาให้เรา เพื่อยืนยันผลและดูแลกรณีผิดปกติ เราไม่ขอให้ท่านส่งรหัสผ่านหรือรหัส OTP ให้ผู้อื่น เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อจดจำเซสชัน การเข้าสู่ระบบ การตั้งค่า และความปลอดภัยของบัญชี ข้อมูลจากการใช้งานจะถูกนำมาใช้เท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ การป้องกันการทุจริต และการปรับปรุงคุณภาพบริการ
กลับไปสารบัญ ↑วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อเปิดและดูแลบัญชีสมาชิก ยืนยันตัวตนตามความจำเป็น ดำเนินการฝากถอน จัดเก็บประวัติรายการ ให้บริการเกมและกีฬา จัดการสิทธิประโยชน์ที่เกี่ยวข้อง และตอบคำถามผ่านฝ่ายบริการลูกค้า เราใช้ข้อมูลเพื่อรักษาความปลอดภัยของบัญชี ตรวจพบการเข้าถึงผิดปกติ ป้องกันการทุจริต ระงับข้อพิพาท และปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมาย รวมถึงการตรวจสอบภายในและการปรับปรุงคุณภาพบริการอย่างต่อเนื่อง หากเราใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดหรือการติดต่อเสนอข่าวสาร เราจะทำตามฐานทางกฎหมายที่เหมาะสมและเปิดโอกาสให้ท่านปฏิเสธการรับข่าวสารได้ เราไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อขายต่อหรือให้ผู้อื่นใช้ประโยชน์โดยไม่ได้รับอนุญาต
กลับไปสารบัญ ↑การเปิดเผยและแบ่งปันข้อมูล
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก และจะเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ เช่น ต่อผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี ผู้ให้บริการสนับสนุนลูกค้า และผู้ให้คำปรึกษาด้านกฎหมายหรือการตรวจสอบ โดยกำหนดขอบเขตการใช้ข้อมูลและหน้าที่รักษาความลับ เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อกฎหมายกำหนด เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ หรือเมื่อจำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิ ความปลอดภัยของสมาชิก บุคลากร และระบบของเรา รวมถึงการป้องกันการทุจริตและการระงับข้อพิพาท หากเกิดการควบรวม ปรับโครงสร้าง หรือโอนกิจการ ข้อมูลอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนตามขอบเขตที่เกี่ยวข้อง โดยเราจะแจ้งให้ทราบตามที่กฎหมายกำหนดและรักษามาตรการคุ้มครองข้อมูลอย่างต่อเนื่อง
กลับไปสารบัญ ↑ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตลอดระยะเวลาที่บัญชีใช้งานอยู่ และเก็บต่อเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการ การดูแลประวัติรายการ การระงับข้อพิพาท การป้องกันการทุจริต และการปฏิบัติตามกฎหมาย เช่น กฎหมายบัญชีหรือกฎหมายภาษีที่เกี่ยวข้อง เมื่อไม่มีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลอีก เราจะลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอนภายในที่เหมาะสม โดยพิจารณาประเภทข้อมูล วัตถุประสงค์ในการใช้ และหน้าที่ตามกฎหมายเป็นเกณฑ์ หากกฎหมายกำหนดให้เก็บรักษาไว้เป็นระยะเวลานานขึ้น เราจะเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และจำกัดการเข้าถึงเฉพาะผู้ที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
กลับไปสารบัญ ↑ความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมกับข้อมูลส่วนบุคคล เช่น การเข้ารหัสการเชื่อมต่อด้วย SSL การยืนยันตัวตนด้วย OTP ในขั้นตอนที่จำเป็น การจำกัดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานและผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง และการบันทึกเหตุการณ์เพื่อตรวจสอบการใช้งานผิดปกติ พนักงานและผู้ให้บริการที่เข้าถึงข้อมูลมีหน้าที่รักษาความลับและปฏิบัติตามขั้นตอนความปลอดภัยของเรา เราตรวจสอบและปรับปรุงมาตรการป้องกันอย่างต่อเนื่องเพื่อลดความเสี่ยงจากการเข้าถึง การแก้ไข หรือการเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้เราจะดูแลความปลอดภัยอย่างเต็มที่ ไม่มีระบบใดปลอดภัยได้ทั้งหมด สมาชิกควรตั้งรหัสผ่านที่ไม่ซ้ำใคร ไม่เปิดเผยรหัส OTP และออกจากระบบเมื่อใช้บริการบนอุปกรณ์ร่วมกับผู้อื่น หากพบความผิดปกติควรแจ้งฝ่ายบริการลูกค้าทันที
กลับไปสารบัญ ↑สิทธิของสมาชิก
สมาชิกมีสิทธิ์ขอเข้าถึงและขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตน ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลในกรณีที่ไม่มีเหตุให้เก็บต่อ ขอจำกัดการใช้ข้อมูล ขอคัดค้านการใช้ข้อมูลบางประเภท และถอนความยินยอมเมื่อการประมวลผลอาศัยความยินยอมเป็นฐาน การขอใช้สิทธิ์สามารถทำได้ผ่านช่องทางติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า เราอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ และจะพิจารณาคำขอตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หากท่านเห็นว่าการใช้ข้อมูลไม่เป็นไปตามที่แจ้งไว้ ท่านสามารถร้องเรียนต่อหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายได้ เราจะประสานงานและให้ข้อมูลที่จำเป็นเพื่อช่วยตรวจสอบเรื่องดังกล่าว
กลับไปสารบัญ ↑การใช้คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้ตามปกติ เช่น จดจำการเข้าสู่ระบบ รักษาเซสชัน การตั้งค่าภาษาและอุปกรณ์ และช่วยป้องกันการใช้งานที่ไม่ปลอดภัย คุกกี้บางประเภทจำเป็นต่อการให้บริการและไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งานหลัก เราอาจใช้ข้อมูลจากการวิเคราะห์การใช้งานเพื่อเข้าใจพฤติกรรมโดยรวม ปรับปรุงเนื้อหาและประสบการณ์การใช้บริการ และตรวจสอบข้อผิดพลาดทางเทคนิค โดยพยายามใช้ข้อมูลในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตนเมื่อทำได้ สมาชิกสามารถจัดการหรือลบคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ หากปิดคุกกี้บางประเภท ฟังก์ชันบางอย่างอาจทำงานไม่สมบูรณ์ หากเราใช้คุกกี้เพื่อการตลาด เราจะขอความยินยอมตามที่กฎหมายกำหนดและเปิดโอกาสให้เปลี่ยนการตั้งค่าได้
กลับไปสารบัญ ↑ผู้มีอายุต่ำกว่า 20 ปี
บริการของ miabet กำหนดสำหรับผู้มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา และไม่เปิดบัญชีให้ผู้ที่ยังไม่ถึงเกณฑ์ดังกล่าว หากเราพบว่ามีการเปิดบัญชีหรือส่งข้อมูลโดยผู้มีอายุต่ำกว่า 20 ปี เราจะระงับการใช้งานและดำเนินการลบข้อมูลตามความเหมาะสมโดยเร็ว หากท่านพบเห็นการใช้งานลักษณะนี้สามารถแจ้งฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อให้ตรวจสอบ ผู้ปกครองควรดูแลการใช้อุปกรณ์และบัญชีของบุตรหลาน รวมถึงไม่เปิดเผยรหัสผ่านหรือรหัส OTP ให้ผู้ที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะใช้บริการแทนตน
กลับไปสารบัญ ↑การปรับปรุงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย และแนวปฏิบัติด้านความปลอดภัย ฉบับปรับปรุงจะประกาศบนเว็บไซต์ของ miabet และมีผลเมื่อเริ่มใช้ตามที่ระบุ หากการเปลี่ยนแปลงมีผลสำคัญต่อสิทธิของสมาชิก เราจะแจ้งผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางติดต่อที่เหมาะสม เพื่อให้ท่านได้ทราบก่อนหรือในเวลาที่เหมาะสมตามสถานการณ์ การใช้งานบริการต่อหลังฉบับปรับปรุงมีผลถือว่าท่านยอมรับแนวปฏิบัติที่ปรับปรุงแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับส่วนใด ควรหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อสอบถามหรือใช้สิทธิ์ตามที่กฎหมายกำหนด
กลับไปสารบัญ ↑การติดต่อเรา
หากมีคำถามเกี่ยวกับการเก็บ ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล ท่านสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าภาษาไทยของ miabet ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องแชทสดหรือช่องทางติดต่อที่แสดงบนเว็บไซต์ เราจะรับเรื่องและประสานงานกับผู้รับผิดชอบเพื่อตรวจสอบ สำหรับคำขอใช้สิทธิ์ เช่น ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูล โปรดระบุรายละเอียดคำขอและข้อมูลที่ใช้ยืนยันบัญชี เพื่อให้เราตรวจสอบและดำเนินการได้อย่างถูกต้อง เพื่อความปลอดภัยของบัญชี โปรดอย่าส่งรหัสผ่านหรือรหัส OTP ให้ผู้อื่นผ่านช่องทางใด ๆ หากพบการเข้าถึงผิดปกติหรือสงสัยว่าข้อมูลรั่วไหล ให้แจ้งฝ่ายบริการลูกค้าทันที
กลับไปสารบัญ ↑
